KPIs e dashboards de gestão: os indicadores que realmente importam numa PME
Medir o que importa, ignorar o que distrai, decidir com dados.
Data. 24 de Outubro de 2026 · 20:10 (Lisboa)Duração. 90 minFormato. Google Meet, em diretoCapacidade. Máx. 30
Resposta rápida
- Que problema resolve
- Construa um sistema de indicadores simples e útil para gerir a sua empresa com confiança.
- Para quem é
- Empresários e gestores de PME · Diretores financeiros e controladores de gestão · Empreendedores a estruturar a gestão
- O que fica a saber
- Selecionar os KPIs certos para a sua empresa · Construir um dashboard simples e útil · Tomar decisões baseadas em dados
- Como funciona
- Sessão em direto no Google Meet, 90 minutos, máximo 30 participantes, em português de Portugal. Inscrições até 14 dias antes de 24 de Outubro de 2026.
Sem indicadores adequados, a gestão é feita por instinto e a informação financeira chega sempre tarde. Neste webinar serão explicados os KPIs mais relevantes para uma PME — financeiros, comerciais, operacionais e de capital humano — e como construir um dashboard de gestão simples, sem tecnologia complexa. Serão também discutidos os indicadores que mais enganam, a frequência de medição e a articulação entre indicadores e estratégia.
- O que é um bom KPI
- KPIs financeiros: margem, EBITDA, tesouraria, ROI
- KPIs comerciais: pipeline, conversão, CAC, LTV
- KPIs operacionais: produtividade, rotações, prazos
- KPIs de capital humano: absentismo, rotação, produtividade
- Dashboards: simplicidade e frequência
Conteúdos programáticos
- O que é um bom KPI
- KPIs financeiros: margem, EBITDA, tesouraria, ROI
- KPIs comerciais: pipeline, conversão, CAC, LTV
- KPIs operacionais: produtividade, rotações, prazos
- KPIs de capital humano: absentismo, rotação, produtividade
- Dashboards: simplicidade e frequência
- Ferramentas sem custo: Excel, Google Sheets
- Indicadores que enganam
- Vanity metrics vs. actionable metrics
- Alinhamento entre KPIs e estratégia
- Erros mais comuns na medição
- Casos práticos
Para quem é
- · Empresários e gestores de PME
- · Diretores financeiros e controladores de gestão
- · Empreendedores a estruturar a gestão
O que irá aprender
- · Selecionar os KPIs certos para a sua empresa
- · Construir um dashboard simples e útil
- · Tomar decisões baseadas em dados
O que está incluído
- · Participação em direto via Google Meet
- · 20 a 30 minutos de perguntas e respostas
- · Gravação da sessão enviada por email, a pedido
- · Slides e materiais de apoio, quando aplicável
- · Checklist prática, quando aplicável
- · Certificado de participação opcional
Perguntas frequentes sobre este tema
- Como profissionalizo a gestão e passo a decidir com números fiáveis?
- A base é um conjunto reduzido de indicadores fiáveis, atualizados com regularidade, e uma equipa com autonomia para decidir. O webinar de KPIs e dashboards mostra que indicadores acompanhar numa PME, o webinar dos 20 erros identifica as falhas financeiras mais frequentes e o de liderança trata a construção de equipas que não dependem do dono.
Aviso. Os conteúdos apresentados têm natureza informativa e não substituem aconselhamento jurídico, fiscal, contabilístico ou financeiro adaptado à situação concreta de cada participante.